O desenvolvimento da sociedade possui uma relação direta com a produção de resíduos, sendo um processo que ocorre diariamente e impacta os níveis econômicos, ambientais e sociais do nosso planeta em grande escala. A adoção de novas práticas relacionadas à sustentabilidade são necessárias mediante a esse cenário mundial de consumo acelerado. O estilo de vida propagado no atual sistema econômico nos coloca em um contexto alarmante no que diz respeito a produção de resíduos sólidos e seus impactos no meio ambiente. Sabendo que o designer faz parte desse ecossistema, entende-se que é seu papel social prezar por boas práticas projetuais e construir soluções no exercício de suas atividades. A estratégia definida pela equipe foi agir diretamente no entendimento da sociedade perante o problema, e a sua conscientização seria um dos passos para o êxito do projeto. O universo de pesquisa escolhido para estudo de caso foi o dos condomínios fechados, uma vez que eles se assemelham à uma cidade, porém em escala reduzida. Eles possuem estruturas bem definidas com gestores, população e sistemas internos de separação de resíduos, tornando-se uma oportunidade de pesquisa sobre a relação dos resíduos com as pessoas em seus cotidianos. Considerando um estudo de caso único, a amostra escolhida foi o Condomínio Recanto Verde I, no bairro Capão Raso, em Curitiba. O objeto de estudo deste trabalho ofereceu complexidades como quantidade e diversidade de público, fluxo alto de resíduos, além de deficiências estruturais, tornando o desafio similar ao que seria encontrado em grandes centros urbanos. Para a compreensão do problema foi utilizado Design Thinking. A metodologia foi aplicada na obtenção de dados quantitativos e qualitativos e, através do diálogo com os moradores e coleta de informações estratégicas, foi possibilitada a cocriação para o desenvolvimento da solução. Foram diversas visitas no local, pesquisa de similares, levantamento de leis (nacionais, estaduais e municipais), normas técnicas de comunicação e segurança, testes de usabilidades, validações, pesquisa de materiais etc. Durante o desenvolvimento a equipe também desenvolveu a identidade visual do condomínio, que serviu de base para os materiais gráficos. Todos as etapas do projeto somadas resultaram em um possível modelo de serviço com metodologias e frameworks para o setor de resíduos sólidos, tanto para pequeno, médio ou grande gerador.